A empatia é a habilidade, capacidade, aptidão ou uma habilidade de autopercepção, para identificar, avaliar e gerenciar as próprias emoções, as emoções de outras pessoas e de grupos.

Ela tem sido objeto de inúmeros estudos e pesquisas que apresentam benefícios significativos tanto para a pessoa empática como para as pessoas que recebem tratamento empático.

As pessoas com empatia desenvolvida apresentam as seguintes características:

• Percebem muito bem o humor das pessoas e os sinais não verbais;
• Respeitam e se relacionam muito bem com pessoas de diversas origens e características;
• Ouvem atentamente;
• Entendem o ponto de vista de outros mesmo quando diferentes dos seus;
• Entendem as razões para as ações de outros.

Em resumo, não basta entendermos que uma pessoa precisa de um ombro amigo, nos conectarmos, sentirmos emocionalmente sua dor, se efetivamente não oferecermos um ombro amigo.

Mas, como praticar a empatia?

Vou ensinar um exercício prático. Primeiro, relaxe corpo e mente e se abra para a outra pessoa no limite de seu desconforto. Depois, relembre sempre o fato que o quer que esteja na mente da outra pessoa está lá, longe de você, que está aqui! Presente, mas separado da corrente dos pensamentos e sentimentos de outra pessoa.

Por fim, pratique os passos a seguir:

1. Produza a intenção consciente de ser empático;
2. Mentalize durante alguns segundos ações empáticas praticadas por você (tentando se colocar no lugar de sua mulher/ marido, chefe/subordinado, cliente);
3. Sinta como estas produzem sensação de bem-estar.

Este exercício nos possibilita ativar o córtex pré-frontal que nos orientará para a situação em questão.

Espero que você pratique a empatia no seu dia a dia e entenda a importância dela para que a nossa sociedade melhore.