A Kronberg, reconhecida por sua expertise em transformar profissionais para performar com saúde mental e preservação das relações humanas por meio do desenvolvimento de liderança, inovação organizacional, programas de neurociência aplicada a vendas e atendimento, lançou uma iniciativa singular ao reunir 40 CEOs de diferentes indústrias. Estes líderes foram agrupados em pequenos conjuntos de cinco, visando criar um ambiente íntimo e propício à segurança psicológica. Esses encontros foram planejados para serem descontraídos e espontâneos, sem induções ou direcionamentos pré-definidos.

O objetivo primordial dessa série de encontros foi pesquisar e compreender os principais desafios, conquistas e experiências vividas por esses executivos de alto nível. A Kronberg buscou, através dessas reuniões, fomentar uma troca de experiências rica e profunda, permitindo que os CEOs compartilhassem insights e aprendizados de suas jornadas profissionais. Este cenário propício ao diálogo aberto e franco visava captar as nuances reais dos desafios da liderança contemporânea.

Resumo dos Três Principais Achados

Engajamento e Cultura Organizacional: a maioria dos CEOs de diversas empresas, enfatizaram a importância do engajamento e a necessidade de fortalecer a cultura organizacional. Isso inclui a criação de um ambiente que promova a motivação e o comprometimento dos funcionários.

Saúde Mental e Liderança Inclusiva: Foi ressaltada a relevância da saúde mental, e a necessidade de inclusão e diversidade. Estes aspectos são cruciais para o sucesso organizacional e a sustentabilidade do engajamento dos funcionários.

Desafios em Vendas e Atendimento ao Cliente: Em terceiro lugar, vários CEOs trouxeram à tona desafios específicos nas áreas de vendas e atendimento, evidenciando a necessidade de abordagens inovadoras e eficientes nestes setores.

Contextualização do Cenário Atual de Negócios

O cenário de negócios atual é caracterizado por sua natureza desconhecida, incerta, volátil e ambígua. Isso exige um upskilling em liderança, onde as dimensões, comportamentos e marcadores de sucesso devem ser constantemente atualizados. A inteligência emocional emerge como uma força subjacente crucial, permitindo a adaptação a um repertório mais sofisticado e complexo de estilos de liderança, comportamentos e competências alinhadas com a realidade instável, turbulenta e disruptiva de negócios.

Impacto da Tecnologia e da Pandemia na Liderança

A exponencialidade da tecnologia, aliada à experiência global com a pandemia, desafiou os manuais de liderança tradicionais, tornando-os no mínimo anacrônicos e muitos já completamente obsoletos. A boa notícia é que de forma totalmente inusitada na história de liderança empresarial, todos os líderes de qualquer parte do mundo, agora, partem de um ponto comum, enfrentando demandas complexas e multifacetadas dos stakeholders, o que exige competências de liderança diferenciadas.

Principais Preocupações dos CEOs:

1. Engajamento: 35% dos CEOs expressaram desafios relacionados ao engajamento em diferentes contextos.

1. Liderança e Cultura Organizacional: 17,5% dos CEOs destacaram a importância de liderança eficaz e desenvolvimento de uma cultura organizacional forte.
2. Saúde Mental: 5% dos CEOs abordaram a saúde mental como um componente crítico para o sucesso organizacional.
3. Inclusão e Diversidade: 5% dos CEOs enfatizaram a inclusão e a diversidade como elementos essenciais para o engajamento e o sucesso corporativo. Karim salientou a importância de essas iniciativas serem autênticas e não apenas uma resposta para conformidade às pressões sociais atuais.
4. Desafios Específicos de Vendas e Atendimento: 5% dos CEOs discutiram desafios específicos na área de vendas e atendimento ao cliente.
5. Desafios Específicos de Atração e Retenção: 2,5% dos CEOS mencionaram  sobre o desafio de atrair, motivar e reter seus colaboradores.
6. Outros Comentários: 2,5% dos CEOs mencionaram a importância de ter regras claras e não desvirtuar delas.

Soluções de Upskilling de Liderança da Kronberg

A Kronberg oferece programas abrangentes que atendem a esses desafios:

• Iniciativas Transformacionais: Casos de sucesso em empresas na América Latina, incluindo o caso da Siemens Healthineers publicado pela Harvard Business Review.

• Engajamento no Trabalho: Estratégias baseadas em pesquisas e práticas comprovadas para aumentar o engajamento dos funcionários.

• Programas de Saúde Mental: Focados em fortalecer a resiliência emocional de líderes e toda a organização e promover a saúde emocional, mental e o bem-estar.

• Neurociência Aplicada à Venda e Atendimento ao Cliente:Metodologias inovadoras para desenvolver as competências de vendas, negociação e atendimento alinhadas às expectativas atuais de clientes cada vez mais exigentes e bem informados.

Conclusão

A continuidade desses encontros é vital para manter um diálogo construtivo. A participação ativa no grupo de WhatsApp e outras plataformas garante que a iniciativa permaneça relevante e benéfica para todos os envolvidos.

Agradecimentos

Agradecemos aos CEOs por sua dedicação e contribuições sinceras, que são essenciais para que a Kronberg continue a desenvolver conteúdos e programas alinhados às necessidades atuais de líderes e profissionais de linha de frente.